Call a Pizza in Eberswalde

wir haben heute uns dazu Entschlossen bei Call a Pizza zu bestellen und sind erneut enttäuscht worden. Wir haben unter anderen den Caesar Salad bestellt. Wie beim letzten Mal war die Box nur halb voll. Es waren gerade mal 2 kleine Coktailtomaten im Salat und Zwiebeln haben komplett gefehlt und das Ganze für 8,50 €. Viel zu Teuer dafür. (Den Salat hatten wir bisher immer bestellt und da wie Box so voll das der Deckel eine Beule hatte) Die Pizza kam Eiskalt an. Als ob die Pizza auf die Fertigstellung auf die Burger gewartet hätte. Aber die Krönung war der Auslieferungsfahrer. Ich frage mich Ernsthaft ob er nicht eingewiesen wurde. Verpackung muss er in den Dreck gestellt haben, diese war versandet. Da sind Lebensmittel drin das geht gar nicht. Und der Höhepunkt war dann als er gefragt hat was wir bestellt haben und fing dann an die Verpackung auf zu machen. Die Verpackung ist Nummeriert und ist daher erkennbar für welchen Kunden welche Bestellung sein sollte. Wir haben in der Vergangenheit oft bestellt. Aber unter diesen Umständen nehmen wir vorerst davon Abstand.

Jedes Mal super lecker und die Lieferung kommt immer super schnell bei mir zuhause an.

Wiederholt enttäuscht worden... Heute um 18:00 Uhr haben wir uns dazu entschieden es nochmal zu versuchen und CaP Ebw. noch eine Chance zu geben. Wir bestellten um 18:05 Uhr Burger und Pizza. Nach der angesagten Bestellung sagte man mir, es würde ca. 90 min und evtl. „ein wenig“ länger dauern. Mit dieser Aussage war ich einverstanden da man die übliche Lieferzeit in Ebw. kennt, egal bei welchem Lieferservice, meiner Meinung nach. Gegen 19:30 Uhr dachte ich die Lieferung müsse ja gleich kommen... Um 20:00 Uhr war mein Gedanke das es bestimmt voll ist und das Wetter vielleicht die Bedingungen erschweren... schließlich um 20:45 Uhr klingelte es. Abgesehen davon das der Fahrer absolut keine Ahnung hatte wie man ein Kartenlesegerät bedient, war das Essen wie leider erwartet kalt... Das Burgerbrot Stein hart und der Käse ähnelte einem Stück Plastik. Die Pizza sah so aus als wäre sie schon seit zwei Stunden fertig gewesen... Ich möchte nicht wissen wie lang das Essen warmgehalten wurde. Es führt absolut kein Weg zu einer weiteren Bestellung!!! Wenn man eine vernünftige Servicezeit nicht einhalten kann, dann bitte auch keine weiteren Bestellungen annehmen.

Schmeckt sehr gut

Zero Sternen. Pizza bestellt. Nach 60 Minuten angerufen „Pizza ist unterwegs“. Nach 90 Minuten angerufen „Pizza ist unterwegs“. 105Minuten nach Bestellung und immer noch keine Pizza. Mein Geld zurück gibt es auch nicht. Nie wieder.

Beste Pizza weit und breit.

Bürger, Chilli Bälle matschig.... Pizza nicht knusprig halb roh....

Gestern 2 Pizzen zum selber abholen vorbestellt. Zur verabredeten Zeit wurden wir erstmal 10 min völlig ignoriert bevor man wohl festgestellt hat, dass unsere Bestellung vergessen wurde. Diese Info hat man uns allerdings nicht zukommen lassen, sondern mit den Worten " dauert noch ein wenig " abgespeist. Eine halbe Stunde später haben wir dann endlich unsere Pizzen bekommen, natürlich ohne ein Wort der Entschuldigung 🤷🏻‍♂️ Sorry Leute aber so geht das nicht, ihr seid Dienstleister und ich habe meine Zeit nicht im Lotto gewonnen. War übrigens jetzt schon dass zweite mal hintereinander 🤔 Die zwei Sterne gibt es da die Pizzen lecker wie immer waren aber für den Service wären glatte 0 fällig..

Pizzen sind vllt etwas teurer als bei anderen Buden hier, aber dafür haben sie mit die beste Qualität und immer mal wieder neue Gerichte auf der Speisekarte. Fahrer sind immer freundlich und pünklich.

Also das Essen schmeckt immer gut. Aber ganz ehrlich...es ist nicht das erste Mal das ich dort bestelle...aber jedes mal muss ich zu lange warten. Ich habe um 17:00 vorbestellt zu 18:45. Im Moment ist es 19:45...und ich warte immernoch!!! Das geht garnich....paar Minuten bis halbe Stunde is okey, aber so lange... Jedes Mal! Und es gab keine Meldung das es später werden könnte. Ich habe wie immer über das Internet bestellt. Also im Ernst, wenn jedes mal kommt das Essen viel zu spät, den Slogan "kommt schnell, kommt gut" könnt ihr streichen.

Leckere Pizza 👍

Also ich bin ja langjährige CaP Kundin, aber leider muss ich feststellen das Ihr über die Jahre an Qualität und Service deutlich abgenommen habt. Lasagne verbrannt, bei den Nuggets den Dip vergessen (öfter!) Pizza lapprig oder nicht mehr heiß. Ja und heute dann mal wieder die guten alten Lieferzeiten, ich kann verstehen das Anfang vom Monat viel los ist aber ich warte jetzt bereits fast 3 Stunden und das ist deutlich zu lang. STELLT LEUTE EIN UND BEZAHLT DIE ANSTÄNDIG!!!!

Wer als einer der führenden Pizzalieferdiensten ausschließlich lapprige Pizzen die ich zusammenrollen muss, weil man sie sonnst nicht essen kann sollte es einfach sein lassen ich habe heute das letzte mal bei euch bestellt

Essen war nicht so toll. Der Lieferant war top.

Sehr lange warte Zeit. Aber schmeckt.

Sehr sehr unfreundliche Kundenbetreuung! Hier wird man nicht gut behandelt und somit hat man auch keine Freude am bestellen, ob telefonisch oder persönlich! Hochdeutsch ist mangelhaft!

Wie immer lecker und die Lieferung erfolgte nach vorheriger Zeit Absprache auf den Punkt.

Wir bestellen recht häufig bei Callapizza und heute hat es mir dann eben mal gereicht, nachdem wir 4 1/2 Stunden warten mussten, ohne das uns eine Warnung des hohen Bestellaufkommens auf der Website gegeben wurde. Also ja; warten ist in Ordnung aber fast 5 Stunden sind definitiv zu viel.

Der einzige Grund warum ich da hin gehe ist das es schmeckt unfreundliche Bedienung so nach dem Motto ohh nein Kundschaft

Eine große Auswahl,Super lecker, nettes personal, erschwinglich...

Alles super, finde den Rabatt bei Selbstabholung super 👍🏻

Ganz lecker, etwas langsamer als angegeben - bleibt lange warm.

Ganz furchtbare Pizza, nicht durchgebacken und völlig versalzen. In einem persönlichen Gespräch wegen der Mängeln wurde ich gefragt ob es mein Ernst sei deswegen anzurufen. NIEMALS WIEDER PIZZA VON CALL A PIZZA

Geile Pizza aber leicht überfordert das Team.

Zum einen bekommt man immer kalte Pizza, was auch wenig verwundert, wenn man 2-3 Stunden auf sein Essen warten muss! Und zum anderen bekommt man keine Auskunft bei telefonischer Nachfrage. Der Fahrer versteht kein Wort und kommt auch mit Englisch nicht wirklich weiter. Auf die Frage warum das wieder so lange gedauert hat, bekommt man die Antwort: „nicht deutsch“ und fragt man dann auf Englisch: - schweigen -. Tut mir sehr leid aber das war’s mit CaP. Nie wieder kalte Pizza, die stundenlang unterwegs ist! Nehmt euch mal ein Beispiel an anderen Lieferanten! Es bekommt irgendwie jeder besser hin. Und vor allem...um einiges günstiger!!

Unglaublich unfreundliche Dame, die telefonische die Bestellung entgeben nimmt. 120 min Lieferzeit, Dips haben gefehlt, Pizzabrötchen falsch belegt. Telefonisch kein erreichen mehr möglich, da man in einer dauerhafte Warteschlange gelandet ist, bis automatisch Aufgelegt wurde. Kann ich KEINEM Empfehlen, der einen entspannten Abend haben möchte, ohne sich zu ärgern.

Bestellung wurde abgeholt. Eine Speise fehlte komplett. Pizza war sehr labberig. Wir waren uns alle einig, dass die keineswegs auch nur halb durch war. In die hand nehmen ging nicht mal bei kleinen stückchen, weil alles runtergelaufen ist. Teig hatte keinen ansatz von stabilität. Sehr schade

19:20 bestellt, 20:20 angerufen, wird in 30 Minuten geliefert. 20:50 angerufen Pizza wird mit dem nächsten Fahrer geliefert. 21:30 wir warten immernoch.

Wir haben heute bestellt, hatte ein paar extra wünsche muss ich zu geben.Aber wenn man die anbietet, sollte man sie auch einhalten. Bis auf eine Pizza und der Kommentar am Telefon war es lecker. Hätte mir gewünscht das es einfach nur ein tut mir leid gibt ,oder Austausch der Pizza.

Bin etwas zwiegespalten häufig super leckere Pizza aber den kommen ab und an doch sachen die ich schlecht finde 2h warten für ne Pizza ist schon hart ob ok kann ich noch verkraften da ist bestimmt viel los. Wenn den aber die pizza nach 2h ankommt und auch noch quasi kalt ist das ist den nicht ok! Paar mal war die pizza noch nicht ganz durch aber das ist sehr selten. An sich finde ich die Pizzeria mega lecker und die Fahrer sind auch alle sehr nett.

Auf dem Flyer steht "jetzt bestellen" Hab ich eben versucht.... geht keiner ran Warum bekomme ich um kurz vor 1 Uhr in der Nacht keine Pizza mehr? Dieses Unternehmen ist das letzte!

Wirklich lecker, netter Kontakt und pünktliche Lieferung! Gerne wieder..

Schlechter Service wird hier groß geschrieben. Schon öfter hatten wir Probleme mit falschen Lieferungen. Heute war es aber die Höhe. Eine Pizza mit alten/ nicht frischen Zutaten, eine andere war völlig falsch belegt. Beim Anruf wurde erst einmal diskutiert, dann sollte ausgetauscht werden. Die neue Pizza kam, wieder fehlten Zutaten darauf (kennen die ihre eigenen Rezepte nicht) erneut angerufen und formal dann das Geld für die Pizza zurück verlangt. Wieder gab es Diskussionen und kein Schuldeingeständnis. Trotzdem schickte man dann den Fahrer nochmals raus. Dieser begutachtete dann die Pizza, stocherte mit den Fingern darin rum und leckte diese dann ab um festzustellen das doch was fehlt. Unter Widerwillen gab es dann das Geld zurück. Aber ein „tut mir leid“ oder annähernd eine Entschuldigung blieb komplett aus. Somit hat sich das ab heut mit dem Laden erledigt. Für das Geld kann ich in anderen Restaurants zwei Pizzen bestellen und diese sind dann frisch und schmecken auch!!!

Wir haben in kürzerem Abstand 2x hintereinander bestellt, als Selbstabholer. Leider ist bei beiden Bestellungen immer etwas vergessen worden! Beim ersten Mal fehlten die Nuggets komplett und der bestellte Doppel Cap-Burger enttarnte sich leider nur als einfacher Cap-Burger, obwohl auf der Quittung alles richtig gebongt wurde. Heute bestellten wir u.a. Pasta Landluft und zum absoluten Ärgernis wurde dieses mal, dass nicht EIN EINZIGES Stück Hähnchen darin war! Ich finde es einfach sehr ärgerlich und schade...zumal es ja auch sehr lecker ist, wenn alles da ist!

Nach 3 Stunden kam dann endlich die Pizza, und das nicht einmal am Wochenende nicht einmal eine Verzögerungs Meldung weder auf der Internetseite noch in der Bestellbestätigungs Email. Sorry aber das ist ein sehr schlechter Service

Kann mich nicht beklagen, Essen ist immer heiß, Lieferanten immer sehr freundlich. Kann ab und zu mal zu längeren Lieferzeiten kommen aber sonst alles top.

Krossmacher Salat wurde ohne Hähnchenfleisch geliefert . Trotz Reklamation wurde das abgestritten. Nicht sehr Kundenfreundlich.

Zu lange Wartezeiten für ein Produkt welches ruck zuck fertig ist.... Keine vernünftige Ligistik .... traurig für eine solch große Kette......

Glatte 2 Stunden auf Lieferung gewartet, der Salat auf dem welk matschig, Brötchen und Fleisch vollkommen vertrocknet, genauso wie die Pizza, wurde wohl alles dreimal aufgewärmt, ALLES UNGENIESSBAR!!!

Einfach schnell und lecker

Unfreundlich Bedienung, kein Lächeln kein gar nix und man wird nicht einmal bedient sondern muss selber aufstehen und bestellen, das habe ich noch nie erlebt...

Alles bestens. Um 15 Uhr angerufen, 16:40 wurde geliefert. Damit lag die Lieferung im vorher genannten Zeitrahmen. Sie hat uns super geschmeckt. Ich war sehr zufrieden und hab nichts zu beanstanden. Der Lieferanten war auch sehrt freundlich.

Super freundlich und steht's bemüht die am Telefon genannten Lieferzeiten einzuhalten. Top

Eine reinste Katastrophe. 😡 Anstatt 2 Stunden stolze 4 Stunden auf das Essen gewartet und natürlich kam das essen noch kalt an.🤢 Es haben Sachen gefehlt und nach einem Anruf im Laden,- kam nur ein ,- "das ist der Fahrer Schuld, wenn er die Hälfte hier stehen lässst"! EUER ERNST ?!?!🤔😤 Total unfreundliche Personal am Telefon und es kam noch nicht einmal eine Entschuldigung für die lange Lieferzeit oder für die fehlende Sachen. Der einzige Pluspunkt, war der Fahrer. Er hat sich entschuldigt und war sehr freundlich.👍 Essen war vom Geschmack her 0* Kann nichts Positives über den Laden schreiben. Letzte mal dort bestellt!

Vormittag zu abends online alles bestellt. Gleich online bezahlt. Pünktlich stand das heiße essen abends vor der Tür. Ich kann nur 5 Sterne geben. Vielleicht sollten die schlecht bewertenden Kunden auch einfach mal drüber nach denken, dass man nicht von jetzt auf gleich bestellen und liefern kann... Und die Erwartunghaltung runter schrauben oder einfach früher bestellen ;). Und dann nicht meckern. So wie ich :)

Sehr leckere Burger, wenn wir mal bestellen dann hier.

Um 17.30 Pizza bestellt zu 18.45 um 20.00 kam diese dann endlich und war nur noch lau warm obwohl sie in einer Box war. Der Fahrer entschuldigte sich und sagte das bei alle Beschwerden immer die Fahrer angeblich schuldig gesprochen werden. Die Wurzel allen Übels liegt meiner Meinung nach ganz wo anders denn wo gut bezahlt wird fehlt es nicht an Mitarbeiter.

Das leckerste Essen meines Lebens, ob Pizza, Burger oder Ribs... 🤤

Endlich mal ein Lieferdienst in Eberswalde der wirklich lecke Pizzen und Bürger macht. Nur zu empfehlen und Bewirbt euch da. Jeder Unterstützung ist gut :)

Schnell und lecker und noch warm gewesen